Dica de 1 minuto: Integração como chave para construir a fidelidade

Esse é o segundo episódio da nossa série de Dicas de 1 minuto sobre e-commerce e automação de marketing! Desta vez, vamos falar sobre o porquê de a integração ser tão importante para a retenção futura e fidelização de novos clientes. Também damos sugestões sobre que tipo de ações de fidelização você pode tomar. Assista abaixo!

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“A integração de novos clientes é a chave para construir a fidelidade. Por quê? Bem, vou te dar pelo menos três motivos. Um: ser bem recepcionado cria uma ótima experiência ao seu usuário. Dois: as ações iniciais de seus clientes, ou seja, os produtos que visualizam e as transações que realizam, fornecem informações sobre suas preferências. Você pode usar essas informações para enviar um conteúdo de acompanhamento com ofertas e recomendações que os incentivarão a comprar com você. Três: sua mensagem de boas-vindas é uma forma de apresentar sua marca e convidar a conhecer mais sobre o que você faz e seus produtos ou serviços.”

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